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Desde31€ /noche
Entrada
20abr2025Fecha
Salida
21abr2025Fecha
Habitaciones y Huéspedes2 Huéspedes, 1 Habitación
Detalles clave

Sobre el Hotel

32 261 29 31 Garcia Gineres, Mérida, México, 97070

El Hotel Real Mercedes, un establecimiento de 4 estrellas en Mérida, cuenta con 50 habitaciones, piscina exterior, jardín, salón compartido y terraza. Ofrece servicios de spa, centro de negocios y peluquería.

Habitaciones Bien Equipadas

Las habitaciones del Hotel Posada Real Mercedes incluyen aire acondicionado, zona de estar, TV de pantalla plana con canales por satélite, caja fuerte y minibar. Los baños privados disponen de ducha, artículos de aseo gratuitos, albornoces y zapatillas.

Opciones Gastronómicas Variadas

El restaurante sirve desayuno continental, vegano o sin gluten cada mañana. Dispone de servicio de habitaciones 24 horas.

Servicios de Bienestar

La propiedad ofrece servicios de masajes con reserva previa. El Parque de las Américas se encuentra a 790 metros.

Ubicación Céntrica

El Hotel Real Mercedes está a 2.5 km de la Plaza Principal, 2.5 km de la Catedral de Mérida y 10 km del Aeropuerto Internacional Manuel Crescencio Rejón. El estacionamiento privado es gratuito.

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El hotel ofrece una gran variedad de habitaciones, como habitaciones dobles, familiares y suites con desayuno, cancelaciones gratuitas y ofertas especiales.
Suite Junior
Máx.:
2 personas
50 m² 
Opciones de cama:
1 Сama grande
Ducha
Aire acondicionado
Comprueba los Precios
Habitación con 2 Camas Individuales
Máx.:
4 personas
35 m² 
Opciones de cama:
Сamas dobles
Ducha
Aire acondicionado
Comprueba los Precios
Habitación Económica con Cama King
Máx.:
2 personas
35 m² 
Opciones de cama:
1 Сama grande
Ducha
Aire acondicionado
Comprueba los Precios
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Centro de la ciudad
Mérida 2.6 km
Aeropuerto
Aeropuerto Internacional de Mérida (MID) 7.4 km

Servicios

El hotel ofrece comodidades para una estancia confortable y experiencias inolvidables

General

  • Prohibido fumar en el territorio
  • Wifi
  • Sin aparcamiento
  • Caja fuerte
  • Recepción 24 horas
  • Registro de entrada/ salida privado
  • Registro de entrada y salida exprés
  • Se permiten mascotas
  • Habitaciones/ instalaciones para personas de movilidad reducida
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Seguridad 24 horas
  • Habitaciones aptas para alérgicos
  • Ascensor
  • Peluquería
  • Cafetería
  • Detectores de humo
  • Extintores
  • Acceso con tarjeta llave
  • Acceso a llaves

Servicios

  • Tareas de mantenimiento
  • Asistencia en excursiones/ Servicio de entradas
  • Servicio de compra de ultramarinos

Comida

  • Mesas de picnic
  • Almuerzo para llevar
  • Menús de dietas especiales

Negocios

  • Centro de negocios
  • Instalaciones para reuniones/ banquetes
  • Fax/fotocopias

Niños

  • Cunas
  • Menú especial
  • Toboganes de agua
  • Zona de juegos para niños

Facilidades para personas con discapacidad

  • Baños para personas con discapacidad
  • Cuartos de baño para personas con discapacidad

SPA y Ocio

  • Piscina exterior
  • Sombrillas de playa
  • Tumbona
  • Jardín
  • Ocio/ Sala de TV
  • Pedicura
  • Manicura
  • Sala de tratamientos
  • Tratamientos de belleza
  • Masajes de espalda
  • Masaje de cabeza
  • Masaje corporal completo
  • Baño al aire libre

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Zona de estar
  • Terraza
  • Mueble de jardín
  • Mesa de comedor
  • Servicio de plancha

Cuarto de baño

  • Artículos de baño gratis
  • Lavabo

Multimedia

  • Televisor LCD
  • Radio despertador AM/FM
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Ubicación

32 261 29 31 Garcia Gineres, Mérida, México, 97070
Ver mapa
street view
32 261 29 31 Garcia Gineres, Mérida, México, 97070
Cerca
Monumento a Miguel Hidalgo y Costilla
440 m
Restaurantes
Restaurante Pez Vela
120 m
Calle 31 Num 233 x 32 #233 Col. Garcia Ginerés
Slow food yucatan
180 m
Restaurante
Bendito Café
200 m
Calle 55 470 Between Calle 66 and Calle 64
Ciudad Maya
530 m
Calle 84 No. 502
Anita's Salchichones y Comida Alemana
720 m
33-D 496

Opiniones y Valoraciones

Reseñas de huéspedes anteriores sobre su experiencia.
80%
les gustó el hotel y volverían a alojarse aquí
8.0/10
Genial
Habitación
6.0
Ubicación
5.8
Servicio
5.6
Alimentación
5.6
Comentarios de los huéspedes
8.0/10
basado en 5 reseñas
8.7
8.7/10 basado en 793 reseñas
Andrés
España, Marzo  2025
6.2/10

Mi experiencia en Hotel Real Mercedes fue bastante decepcionante. La limpieza fue un punto a favor, pero la falta de atención del personal y los problemas con la habitación oscurecen la estadía. No recomendaría este hotel si buscas un servicio al cliente adecuado.

Habitaciones
5.0
Al llegar, me dieron una habitación sin ventanas, lo cual fue insalubre. Tuve que pagar 1500 pesos para cambiar a una habitación con ventanas.
Servicio
5.0
El personal parecía desinteresado y apático, solo se preocupaban por cobrar. Me costó mucho que me ayudaran con algo tan simple como imprimir documentos.
Ubicación
6.0
El hotel está lejos del centro, pero cuenta con áreas abiertas y un jardín bonito.
Alimentación
5.0
El desayuno era insatisfactorio; apenas había opciones y la calidad de la comida era muy baja.
Instalaciones y servicios
7.0
A pesar de las deficiencias, la limpieza en general fue buena. Sin embargo, no hay muchas facilidades útiles realmente.
Lorenzo
España, Marzo  2025
5.0/10

Mi estancia en el Hotel Real Mercedes fue decepcionante en muchos aspectos. La limpieza del lugar fue buena, pero el servicio del personal y la calidad de las instalaciones dejaron mucho que desear. La ubicación es conveniente si necesitas estar cerca de las clínicas, pero no es ideal para explorar la ciudad. 😕

Habitaciones
5.0
La habitación que inicialmente me dieron no tenía ventanas, lo cual era insalubre. Después de insistir, tuve que pagar 1500 pesos por una habitación con ventanas. No recibí un recibo por este pago, lo que fue molesto.
Servicio
5.0
El personal era bastante apático y no mostraba interés en ayudar. A pesar de que el equipo de limpieza era amable, la mayoría del equipo simplemente pasaba el tiempo en sus móviles y no se preocupaba por los huéspedes.
Ubicación
5.0
La ubicación es buena para quienes necesiten estar cerca de los hospitales, pero está lejos del centro de la ciudad, lo que puede ser un inconveniente si quieres disfrutar de Mérida.
Alimentación
5.0
El desayuno fue bastante decepcionante, con opciones de muy mala calidad. No me gustó en absoluto el sabor de los alimentos que probé.
Instalaciones y servicios
5.0
El estacionamiento es pequeño y el elevador no funcionaba, lo que complicó el traslado de las maletas. Esto no es ideal para una estancia prolongada.
Luis
España, Febrero  2025
7.0/10

Mi estancia en el Hotel Real Mercedes fue bastante agridulce. La ubicación del hotel es óptima, ya que está cerca de varios lugares interesantes. Sin embargo, experimenté algunos inconvenientes que afectaron mi comodidad, como el ruido en las habitaciones y un desayuno que no cumplió mis expectativas.

Habitaciones
5.0
La habitación que ocupé era amplia, pero el ruido por las noches fue un gran problema. La primera noche, el llanto de un bebé me despertó a altas horas de la madrugada. Además, escuché mucho ruido en los pasillos, lo que hizo difícil descansar.
Servicio
5.0
El servicio fue bastante agradable en general y el personal fue amable conmigo. Sin embargo, no parecían hacerse cargo del ruido que afectaba a los huéspedes durante la noche.
Ubicación
5.0
La ubicación del hotel es excelente, ya que se encuentra cerca de varios puntos de interés en la ciudad. Esto fue definitivamente un punto a favor.
Alimentación
6.0
El desayuno continental era adecuado, pero me decepcionó que en visitas anteriores tenían servicio a la carta, lo que lo hacía más satisfactorio. Ojalá el restaurante pueda volver a ofrecer más opciones.
Instalaciones y servicios
5.0
Las instalaciones son buenas, aunque la piscina estaba un poco descuidada durante mi visita. La falta de servicio en el restaurante y el ruido redujeron la experiencia general.
Sofía
España, Enero  2025
6.0/10

Mi estancia en Hotel Real Mercedes fue muy agradable, destacando la limpieza y atención del personal. aunque la falta de servicio de restaurante fue un inconveniente. Las habitaciones eran cómodas y bien cuidadas, lo que hizo que mis noches fueran tranquilas.

Habitaciones
10.0
La habitación estaba limpia, las sábanas olían frescas y no había ruidos fuertes, lo que facilitó un buen descanso.
Servicio
8.0
El personal fue muy amable y atento, aunque hubo una chica en la mañana que no saludó y parecía distraída con su celular.
Ubicación
8.0
La ubicación es buena, aunque está un poco lejos del centro de la ciudad.
Alimentación
7.0
El desayuno continental fue satisfactorio, aunque extrañé el servicio a la carta que ofrecían en visitas pasadas.
Instalaciones y servicios
9.0
Las instalaciones eran adecuadas, con buen servicio de limpieza y apoyo para comprar lo necesario.
José Luis
España, Diciembre  2024
6.6/10

Mi estancia en el Hotel Real Mercedes fue en su mayoría decepcionante. Aunque la limpieza de las habitaciones fue buena, la atención del personal fue bastante insatisfactoria y el desayuno incluido dejó mucho que desear. Además, el estacionamiento fue complicado y las instalaciones generales necesitaban mejoras.

Habitaciones
5.0
La habitación que me dieron inicialmente no tenía ventanas, lo cual es insalubre. Después pagué 1500 pesos para cambiar a una habitación con ventanas, pero no recibí recibo por este pago.
Servicio
5.0
El personal era apático y no mostraba interés en ayudar. La limpieza fue lo único que destacó en el servicio.
Ubicación
5.0
El hotel está lejos del centro histórico, lo que lo hace menos conveniente para explorar la ciudad.
Alimentación
5.0
El desayuno incluía opciones muy limitadas y de mala calidad. Me gustaría que fuera más variado y cuidado.
Instalaciones y servicios
5.0
El estacionamiento es incómodo y la limpieza de las áreas comunes puede mejorar. El wifi es inestable, lo que dificulta conectarse.
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Entrada
20abr2025Fecha
Salida
21abr2025Fecha
Habitaciones y Huéspedes2 Huéspedes, 1 Habitación